• 微酒店:订单被取消?短信实时通知不用慌


          一站宝微酒店V2.0是一款专用于酒店在线管理与运营的行业应用。微酒店V2.0可以实现在线订房、支付、房间管理、处理订单,酒店展示与推广等专业功能。一站宝微酒店V2.0是酒店、宾馆行业与“互联网+”接轨的重要途径和手段。

    不久前一站宝为微酒店新增了订单短信通知功能,具体是指:顾客下单后,商家将接收到下单通知短信,并第一时间为顾客安排房间。安排完房间之后,系统也将会对顾客预留的手机号发送订单通知,告知顾客的房间号等信息。

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    短信通知不仅有利于酒店及时、快速处理顾客订单,提升酒店的管理效率和服务品质;同时也为顾客提供了订单及时提醒服务,让顾客更能感受到酒店的贴心服务。

    本周,一站宝再度对订单通知功能进行了升级,又增加了一项新功能——订单取消的短信通知

    顾名思义,这项新功能是指,当顾客取消订单时,商家会接收到关于订单取消的实时短信通知;当商家在后台取消顾客订单时,顾客也将接收到订单被取消的短信通知。

    (注意:已经安排过房间的订单,顾客无法手动取消。)

    订单取消的短信通知功能,有利于商家和顾客及时知晓订房动态,并提前做好安排,实用性非常大。同时,这项温馨又及时的提醒,也能提升酒店的服务品质,顾客体验好。

    酒店商家可在一站宝微信营销系统后台,自主开启这项功能。(如图)

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    目前该功能已经升级,小伙伴们可升级后台程序,围观和体验该功能。

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